jueves. 28.03.2024

Con el objetivo de promover el auto servicio, la Dirección General de Asuntos Extranjeros y de Residencia en Dubai ha instalado varios quioscos electrónicos en nuevos lugares. El quiosco de autoservicio denominado Amer permite a los clientes acceder a los servicios electrónicos de la autoridad para realizar transacciones de residencia, entrada y preguntar acerca de los archivos de patrocinio.

"Estamos apuntando a disminuir por completo las colas en los mostradores de la institución. A través del auto servicio del quiosco los clientes pueden acceder a una multitud de procedimientos del departamento" informó el director general de la Dirección General de Asuntos Extranjeros y de Residencia, Mohammad Ahmad Al Merri a Gulf News.

El dispositivo posee la tecnología para identificar y escanear las tarjetas, un escáner de código de barras, una pantalla táctil, una impresora de recibos y una impresora de tamaño A4. El teléfono a un lado de la cabina permite a los clientes hablar con un representante del servicio.

Seis de los nuevos artefactos están instalados en la sede de la autoridad, cuatro en las oficinas exteriores del departamento, uno en el centro Al Twar, uno en el Aeropuerto Internacional de Dubai, uno en el Ministerio de Trabajo y otro en el Aeropuerto Internacional de Sharjah. La interfaz es accesible tanto en inglés como en árabe.

Dubai incrementa quioscos inteligentes para autoservicio de residencia
Comentarios