Los usuarios de WhatsApp en Emiratos Árabes Unidos han comenzado a recibir notificaciones sobre la suscripción gratuita a la aplicación para toda la vida.
De acuerdo a una información del diario Emirates 24/7, la compañía había anunciado anteriormente que retiró sus planes de hacer caja mediante el cobro de 3.64 dirhams o 99 centavos de dólar de los EE.UU. o una cantidad equivalente como tarifa de suscripción.
La compañía fue adquirida por Facebook por cerca de 19.000 millones de dóalres, pero sólo ha conseguido unas ganancias de unos 20 millones de dólares en suscripciones hasta ahora.
Con su decisión de abandonar totalmente la suscripción a sus usuarios, WhatsApp aspira a quedarse con el espacio que actualmente ocupan otros canales de comunicaciones como servicios telefónicos, SMS o incluso Twitter. "Queremos probar nuevas herramientas para hacer esto más fácil en WhatsApp mientras podemos darte la experiencia de mensajería sin usar publicidad de terceros", explicó la compañía.
La aplicación de WhatsApp orientándose a las empresas permitiría -por ejemplo- que el usuario pudiese requerir los servicios de un conductor de Uber sin salir de la aplicación.
Lo cierto es que Jan Koum, fundador de la compañía, ha explicado que ya hay un gran grupo de empresas que están usando la aplicación para llegar a clientes, con lo que quieren aprovecharlo, especialmente porque cada empresa quiere darle un enfoque diferente a su comunicación.
"Durante muchos años, hemos pedido a algunas personas a pagar una cuota por usar WhatsApp después de su primer año. Como hemos crecido, hemos encontrado que este enfoque no ha funcionado bien. Muchos usuarios de WhatsApp no tienen una tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito y están preocupados por perder el acceso a sus amigos y familiares después del primer año", dijo la compañía en su blog.
"Así que en las próximas semanas, vamos a eliminar las tarifas de las diferentes versiones de nuestra aplicación y WhatsApp y a no cobrar por nuestro servicio", agregó.
