La aerolínea británica British Airways (BA) informó hoy de que una caída de su sistema informático ha provocado retrasos que afectan a su red a nivel mundial.
Un portavoz de la empresa ha señalado que sus especialistas trabajan para resolver el problema "lo antes posible".
"Pedimos disculpas por la caída del sistema informático. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible", ha declarado BA en su cuenta de Twitter.
La página web de BA no está disponible en este momento y numerosos usuarios se han quejado en las redes sociales de que no han podido reservar o facturar mediante la aplicación de móvil de la compañía.
Otros clientes han informado en Twitter de retrasos en sus vuelos y de una situación de caos en los aeropuertos, donde hay largas filas para facturar.
BA, integrada en el grupo hispano-británico IAG -que incluye a las españolas Iberia y Vueling y a la irlandesa Aer Lingus-, no ha precisado cuántos de sus vuelos se han visto afectados por la caída del sistema ni tampoco la naturaleza del problema.
El aeropuerto de Heathrow, al oeste de Londres y el mayor del Reino Unido, ha señalado que "trabaja estrechamente" con la aerolínea para resolver el asunto.
