jueves. 28.03.2024

El uso de las redes sociales en los países árabes se mueve entre el éxito popular y el bloqueo, a causa de las restricciones de acceso impuestas en algunos estados. Este es el panorama que ha dibujado El Confidencial en un extenso reportaje, dedicado a analizar las particularidades de la implantación de las nuevas vías de comunicación social en la zona.

Facebook es la red social que se lleva la palma en toda la región con 156 millones de usuarios a comienzos de 2017, cuando en la misma fecha de 2016 eran 115, según los datos recopilados por El Confidencial. El portal digital se basa para la elaboración de su análisis en informes estadísticos como el Arab Social Media Report (ASMR), que analizan la penetración de los medios sociales en 22 países árabes, que engloban a 400 millones de habitantes, y publican estadísticas periódicas. En la última, de este mismo año, destaca la presencia de las redes sociales entre los jóvenes (un 64 % de los usuarios son menores de 30 años) y que solo uno de cada tres usuarios son mujeres, aunque en el golfo la proporción es de una por cada cuatro hombres.

Los países del Golfo Arábigo son los que han visto una mayor penetración de Facebook. En Emiratos Árabes Unidos y en Qatar un 95% de los usuarios de redes sociales tienen una cuenta en la red de Mark Zuckerberg. Les sigue Baréin, con un 75%.

Aun así, un 23% de los usuarios árabes (34,5 millones) de Facebook se encuentran solo en Egipto, que se corona como el país con mayor número de usuarios, algo que el artículo achaca a "las revoluciones árabes de 2011" que "ayudaron a que su uso se popularizara". Este país, Argelia y Arabia Saudí concentran la mitad de todos los usuarios de Facebook de la región. El éxito en Argelia se debe, según explica el ASMR, a la mayor competencia del mercado de telecomunicaciones del país y al aumento de la penetración de la propia internet en 2015 y 2016.

En los últimos dos años, de 2014 a 2016, los índices de penetración en redes sociales han aumentado mucho. En el caso de Facebook, la penetración a comienzos de 2017 era del 39% en la región, cuando un año antes era del 28%. Catar, Emiratos Árabes Unidos, Argelia y Libia crecieron más de 20 puntos cada uno. Estas tendencias de crecimiento no coinciden con la situación en Siria, Yemen o Palestina, donde la coyuntura política y los conflictos hacen disminuir los porcentajes. En Siria, los usuarios activos han caído por culpa de la guerra y la huida masiva de sus habitantes; es el único país de la región donde hay menos usuarios que hace un año. Además, hay tasas de apenas un 10% de penetración en Comoras, Yemen, Sudán y Somalia.

A la hora de hablar de Twitter, los datos se distancian ya que esta red no cuenta con la misma popularidad. El ASMR calcula que a comienzos de año había 10,8 millones de usuarios activos y la cifra alcanzaría en marzo los 11,1 millones de usuarios totales, 5,8 más que hace tres años. Si Egipto era la triunfadora en lo que a usuarios de Facebook se refiere, el primer puesto del pájaro azul se lo cede a Arabia Saudí: el 29% de los usuarios activos (1,7 millones) se encuentra allí.

"Cada mes, estos 22 países producen 849,1 millones de tuits, un 59% más que hace dos años. La mitad de ellos provienen de dos países: el campeón Arabia Saudí (33%) y Egipto (20%). Cuando escriben, lo hacen tanto en inglés como en árabe. De nuevo, Argelia vio en los últimos dos años un incremento de los usuarios activos (unos 774.000 nuevos), aunque son Baréin y Kuwait los países donde hay una mayor penetración. De hecho, en este último se encuentran los usuarios más activos de Twitter, con 4,2 tuits por día (la media de la región es de 2,6), mientras que Mauritania tiene los usuarios menos tuiteadores: 1,8 publicaciones por día. Por desgracia, y según el ASMR, el porcentaje de mujeres tuiteras en la región ha descendido del 36,6% de 2014 al 32,4% de 2016", prosigue el artículo.

EMIRATOS, LÍDER EN LINKEDIN E INSTAGRAM

Los internautas de estos países también buscan trabajo y contactos profesionales a través de las redes sociales: 16,6 millones de personas eran usuarias de LinkedIn en enero de 2017, un 22 % más que un año antes. Emiratos Árabes Unidos tiene la mayor tasa de penetración: una de cada tres personas en el país (la población total es de 9,27 millones) tiene una cuenta. Según el estudio, el estatus del país como “mercado laboral primario y centro económico” explica tantos usuarios.

Sea en Emiratos o en otros países, dos tercios de esos 16,6 millones de usuarios tienen entre 18 y 35 años. Curiosamente, Instagram no tiene tanta penetración: 7,1 millones a comienzos de 2017; de ellos, 2,1 millones de usuarios activos se encuentran en Arabia Saudí.

Emiratos Árabes Unidos es el país con una mayor tasa de penetración de LinkedIn e Instagram. Sumadas las tasas de Twitter en Baréin y Kuwait, los países del Golfo son, así, los que muestran una mayor presencia de las redes sociales. A todo este éxito se suma un incremento del uso del idioma árabe, aunque Yibuti, Comoras y los países del norte de África siguen prefiriendo el francés.

WhatsApp también está presente en el mundo árabe pero en algunos países le toca competir con otras 'apps' de mensajería. Así, Irán e Irak apuestan más por Telegram e IMO ha sido una de las 'apps' de mensajería favoritas en Omán por virtudes como su facilidad para mandar vídeos con conexiones lentas y su poco peso.

"El acceso a los servicios de voz de estas 'apps' es un caballo de batalla para los Gobiernos de algunos de estos países", cuenta el artículo, explicando que Telegram e Irán están en conversaciones para que la empresa instale servidores en el país, mientras que los locales no pueden usar las llamadas de voz de la 'app'. En Marruecos se bloquearon en 2016 las llamadas a través de WhatsApp, Viber o Skype.

Radiografía de las redes sociales en el mundo árabe
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