Publicidad

Usted está aquí

Whatsapp lanza la aplicación Business para poner en contacto empresas y clientes

La nueva app cuenta también con análisis estadísticos que son capaces de comprobar el número de mensajes leídos por los clientes

Redacción
| 20 de Enero de 2018
  • La nueva aplicación se denomina Whatsapp Business.
    La nueva aplicación se denomina Whatsapp Business.

El servicio de mensajería instantánea Whatsapp ha informado este jueves del lanzamiento de su nueva aplicación Whatsapp Business para que las empresas puedan contactar directamente con los potenciales 1.300 usuarios de la aplicación original.

La nueva aplicación, disponible desde este jueves de forma gratuita en Google Play, podrá descargarse en Indonesia, Italia, México, Reino Unido y Estados Unidos; mientras que el resto de países tendrán que esperar a la próxima semana para instalarla, según ha informado Whatsapp a través de un comunicado.

Más del 80% de los pequeños negocios de Brasil y de la India usan WhatsApp para comunicarse con sus clientes y hacer crecer sus negocios. Es un dato que demuestra la relevancia de esta app para la pequeña empresa y lo crucial que será WhatsApp Business de ahora en adelante.

 La compañía, propiedad de la red social Facebook desde 2014, ha explicado que gracias a esta nueva aplicación las empresas podrán crear sus propios perfiles que cuenten con una descripción de su actividad, su correo electrónico, su dirección y su página web.

De esta manera, las empresas podrán contestar de forma rápida a las preguntas más frecuentes de los clientes, enviar mensajes de bienvenida o mensajes de ausencia, cuando la compañía esté cerrada o ocupada para atender un pedido, ha explicado el servicio de mensajería.

La aplicación cuenta también con análisis estadísticos que son capaces de comprobar el número de mensajes leídos por los clientes para poder constatar la eficacia entre su audiencia.

La empresa ha explicado que esta nueva aplicación también será compatible con Whatsapp Web. Además, los contactos sabrán que están hablando con una empresa porque aparecerán como una cuenta de empresa.

 

Aparece newsletter: 
Noticia secundaria sin imagen
#comentarios

Añadir nuevo comentario

En esta sección

El joven de 21 años se enfrenta a cargos de homicidio involuntario si se descubre que no prestaba atención a la carretera

25/05/2018 - 17:36

Amnistía Internacional elevó a diez los detenidos, siete mujeres, dos hombres y un "no identificado"

25/05/2018 - 09:39

La sospechosa alegó que mantuvo relaciones sexuales consentidas con los clientes que se fueron sin pagarle

25/05/2018 - 05:58

El episodio ha puesto el foco de atención en huérfanos como Ahmed que reciben un apoyo financiero de 5.000 dirhams al mes

24/05/2018 - 20:37

El padre de la novia exigió recibir toda la cantidad de la dote tan pronto como se firmó el contrato matrimonial

24/05/2018 - 18:19

Un automóvil que circulaba a toda velocidad cruzó la línea amarilla de la carretera y la atropelló

24/05/2018 - 17:56

Informes médicos mostraron que la trabajadora tenía quemaduras residuales en las extremidades superiores e inferiores

24/05/2018 - 12:00

El nigeriano de 33 años caminaba hacia la salida del aeropuerto internacional del emirato cuando fue interceptado por inspectores de aduanas

24/05/2018 - 08:42

En portada

El Ministerio de Exteriores español asegura que la seguridad en el país sudamericano sigue siendo “extremadamente volátil” aunque se haya firmado un acuerdo con las FARC

25/05/2018 - 16:06

Entre los temas que se abordaron en la reunión se encuentran los paneles solares flotantes y ciudades inteligentes

25/05/2018 - 09:21

La Media Luna Roja enviará tres barcos con 540 toneladas de alimentos básicos desde la Ciudad Humanitaria Internacional de Dubai

25/05/2018 - 08:42

Los rebeldes hutíes actualmente están bajo asedio desde dos frentes en la costa de Hodeidah

25/05/2018 - 07:34