Un sitio web internacional especializado en servicios aeroportuarios ha clasificado al aeropuerto internacional de Jeddah Rey Abdul Aziz entre los peores aeropuertos del mundo con respecto a los servicios. La "Guía para dormir en los aeropuertos", una página web gestionada por un asesor de viajes de Canadá, clasifica al aeropuerto de Jeddah como el segundo peor del planeta después del aeropuerto de Islamabad, en Pakistán.
El portavoz oficial de la Autoridad General de Aviación Civil de Arabia Saudita (GACA) Khlaed Al-Khaibary explicó al diario Saudi Gazette que discutirán este tema para averiguar la credibilidad del sitio web y los criterios en que se basó la clasificación.
El sitio web ( http://www.sleepinginairports.net ) manifestó que se le solicita a los viajeros a expresar su opinión sobre las cuatro C (por su inicial en inglés) de los aeropuertos: Confort, comodidad, limpieza y servicio al cliente. "Los viajeros se apresuraron a proporcionar información de los aeropuertos y terminales, en relación con los servicios, comodidades, capacidad para coger el sueño".
"La terminal principal es bastante mediocre. No está demasiado limpio, las multitudes pueden ser un problema, y ??los servicios para los viajeros son escasos. Los funcionarios de inmigración Rude y largas colas hacen poco para mejorar la experiencia del viajero. Las sillas son limitadas, metal incómodos y tienen apoyabrazos. Las cosas podrían mejorar a mediados de 2015, cuando se espera que un nuevo aeropuerto que esté terminado", son algunas de las opiniones de los clientes sobre el aeropuerto de Jeddah.
Esto ha dado lugar a un intenso debate en los medios de comunicación social de Arabia, con muchas dudas sobre la exactitud de la clasificación.
La lista de mejores aeropuertos del mundo la encabeza el aeropuerto de Singapur, el primer lugar de la clasificación de los mejores de Oriente Medio, es para el Aeropuerto Internacional de Dubai DXB, seguido de cerca por el nuevo aeropuerto de Doha.
