El comercio on line continúa creciendo en Emiratos Árabes Unidos y se espera que alcance los 36.000 millones de dirhams a finales de 2018, según un nuevo informe de PayPal e Ipsos.
En el cuarto Informe anual de Comercio Transfronterizo, que examina los hábitos on line nacionales e internacionales de 34.000 personas en 31 países, PayPal encontró que el 81 por ciento de los adultos de EAU compraron en línea en el último año, frente al 68 por ciento en 2016.
El informe también encontró que el 61 por ciento de los compradores en línea de Emiratos Árabes Unidos compraron artículos de sitios web en otro país en los últimos 12 meses, un 33 por ciento más que el año anterior. Además, el 12 por ciento de los compradores en línea afirmaron que compran exclusivamente en tiendas y mercados en línea fuera de Emiratos Árabes Unidos.
Las compras transfronterizas han crecido en un estimado de 1.600 millones de dólares australianos (435,6 millones de dólares) desde 2016, lo que representa un estimado de 12.500 millones de dólares canadienses (3.400 millones de dólares) de todos los gastos en línea en 2017.
"La revolución del comercio de EAU está en marcha y, respaldada por la población diversa y verdaderamente global del país, además de mejorar los servicios de logística, los consumidores buscan cada vez más a nivel internacional para obtener sus productos y servicios favoritos", dijo Efi Dahan, gerente general PayPal en Europa Oriental, Medio Oriente y África.
En Emiratos Árabes Unidos, el 49 por ciento de las compras transfronterizas se realizaron en dispositivos móviles, mientras que el 84 por ciento de los compradores realizaron al menos una compra con un dispositivo móvil.
"Con algunos de los niveles más altos de penetración de teléfonos inteligentes a nivel mundial, no es sorprendente que el teléfono inteligente sea el dispositivo preferido para comprar en línea en los Emiratos Árabes Unidos", dijo Dahan.
La ropa, el calzado y las prendas de vestir fueron la categoría de compra transfronteriza más común en los EAU: el 64 por ciento de los compradores transfronterizos compraron en esta categoría, en comparación con los productos de belleza y cosméticos (49 por ciento), juguetes y pasatiempos (40 por ciento) y productos de salud (36 por ciento).
Estados Unidos es el destino de compras transfronterizo más popular y el 22 por ciento de los compradores en línea locales hicieron una compra en un sitio web estadounidense en los últimos 12 meses. Detrás de EEUU se sitúan India (16 por ciento) y China (15 por ciento).
