Publicidad

Usted está aquí

La aerolínea Emirates liquida 6.300 millones de dirhams pendientes de reembolso

La compañía ofrece ahora un seguro de viajes multirriesgos

Redacción
| 25 de Noviembre de 2020
  • Aviones de fuselaje ancho de Emirates en el Aeropuerto Internacional de Dubai. (WAM)
    Aviones de fuselaje ancho de Emirates en el Aeropuerto Internacional de Dubai. (WAM)

Emirates anunció este miércoles que completó solicitudes de reembolso de clientes de la compañía causadas por la pandemia Covid-19 devolviendo 6.300 millones de dirhams que estaban pendientes desde abril.

La aerolínea con sede en Dubai manifestó que recibió, validó y procesó casi 1,7 millones de solicitudes de reembolso en los últimos siete meses.

De la suma de 6.300 millones de dirhams, 4.700 millones de dirhams se reembolsaron a clientes que habían reservado directamente con la aerolínea, y el resto de 1.600 millones de dirhams se devolvió a través de agencias de viajes. Emirates gestionó más de 130.000 consultas relacionadas con reembolsos de clientes y agencias de viajes asociadas y realizó cambios de estado en casi cuatro millones de cupones de vuelo.

Publicidad

El transportista aumentó su fuerza laboral en el pico de su proyecto de reembolso, dedicando 110 trabajadores a validar y procesar las solicitudes de reembolso.

A principios de esta semana, la aerolínea ofreció además a sus clientes un seguro de viaje multirriesgo y cobertura Covid-19, sin cargo, asociado a todos los billetes comprados a partir del 1 de diciembre de 2020. Además de la cobertura médica Covid-19, esta nueva oferta generosa de Emirates también tiene provisiones para accidentes personales durante el viaje, cobertura para deportes de invierno, pérdida de pertenencias personales e interrupciones del viaje debido al cierre inesperado del espacio aéreo, recomendaciones o avisos de viaje, similares a otras polizas de seguro de múltiples riesgos.

 

Aparece newsletter: 
Noticia secundaria con imagen
#comentarios

Añadir nuevo comentario

En esta sección

"Preservar la herencia ... del emirato es una parte integral de nuestro trabajo", dijo el jeque Hamdan

21/01/2021 - 13:01

Jesús Sancho, director general de la compañía en Oriente Medio, y Luis Clemente, COO de la impresora, ejercieron de destacados anfitriones

21/01/2021 - 12:55

Los analistas consideran que no hay una clara dirección para mover el par fuera del rango entre 1,20 y 1,23 dólares

20/01/2021 - 21:21

En 2021, los precios de venta y los alquileres se mantendrán bajo presión a la baja

20/01/2021 - 19:18

Una plataforma de observación pública en el piso 52 se inaugurará en marzo

20/01/2021 - 09:58

Los expertos seleccionaron una parcela de 1.000 metros cuadrados en Sharjah

20/01/2021 - 08:16

El edificio más alto que se completó en 2020 fue Central Park Tower en Nueva York

19/01/2021 - 17:40

Su valor aumentó cuando algunos países prohibieron las exportaciones de sus productos sanitarios

19/01/2021 - 10:09

En portada

Los nuevos contagiados se detectaron mediante 163.285 analíticas

21/01/2021 - 16:13

Jesús Sancho, director general de la compañía en Oriente Medio, y Luis Clemente, COO de la impresora, ejercieron de destacados anfitriones

21/01/2021 - 12:55

La Oficina de Medios de Dubai, en su cuenta oficial de Twitter, anunció que la medida pretende garantizar la salud

21/01/2021 - 12:16

Los procedimientos judiciales del caso llevarán varios meses

21/01/2021 - 10:05