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Conozca las ayudas que ofrecen los bancos de Dubai a sus clientes afectados por el Covid-19

Las entidades financieras de Abu Dhabi también anunciaron medidas similares

Redacción
| 22 de Marzo de 2020
  • Una oficina del banco Emirates NBD.
    Una oficina del banco de Dubai Emirates NBD.

Los cinco principales bancos de Dubai, Emirates NBD, Dubai Islamic Bank, Mashreq Bank, Emirates Islamic y Commercial Bank of Dubai, lanzaron este sábado una serie de medidas de alivio para sus clientes personales y corporativos para combatir el impacto del coronavirus.

Las medidas, que entrarán en vigor del 1 de abril al 30 de junio, se han anunciado bajo las directivas de Su Alteza el jeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vicepresidente y primer ministro de Emiratos Árabes Unidos y gobernante de Dubai, así como en línea con las instrucciones del Banco Central de Emiratos Árabes Unidos para transmitir alivio a los clientes bajo su paquete de estímulo de 100.000 millones de dirhams anunciado la semana pasada. "Reconocemos la necesidad de proteger a los más vulnerables y nos comprometemos a ayudar en este momento incierto", declaró el jeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente de Emirates NBD, presidente de la Autoridad de Aviación Civil de Dubai, presidente de la aerolínea Emirates y director ejecutivo del Grupo Emirates.

Para los clientes individuales, los tres bancos comerciales anunciaron que aquellos empleados que se encuentren de vacaciones sin goce de sueldo pueden acercarse a ellos para una carencia en los reembolso de hasta tres meses con cero intereses y tarifas. También están ofreciendo carencias de un mes con interés cero para préstamos personales, préstamos para automóviles e hipotecas a clientes personales.

Además, los clientes también recibirán un reembolso por los cargos de retiradas de efectivo realizados a través de tarjetas de débito en todos los cajeros automáticos y otros bancos.

Los clientes de tarjetas de crédito pueden beneficiarse de planes de pago sin intereses para todos los pagos de cuotas escolares, así como también de compras de comestibles sin cargos de procesamiento por hasta seis meses. Esto se suma a los atractivos planes de cuotas a bajo interés disponibles para plazos más altos en todas las compras minoristas, señalaron los bancos en un comunicado recogido por la agencia oficial de noticias de Emiratos, WAM.

Además, aquellos clientes que quieran cancelar sus reservas de viaje en sus tarjetas de crédito y débito recibirán un reembolso de las tarifas de transacción en moneda extranjera cobradas por el banco. Además, los clientes que usan tarjetas de crédito para retiros de efectivo tendrán una reducción del 50 por ciento en los cargos por anticipo de efectivo.

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Los compradores de primera vivienda se beneficiarán de un aumento del 5% en la relación préstamo-valor y la exención total de las tarifas de procesamiento.

"Fuimos de los primeros en reconocer las necesidades de nuestros clientes, y las medidas que estamos anunciando complementarán las tarifas y cargos reducidos que ya aplicamos para los clientes de banca corporativa hace dos semanas", sostuvo el jeque Ahmed.

Anteriormente, los prestamistas con sede en Abu Dhabi también anunciaron medidas en líneas similares para ayudar a sus clientes y empresas.

Si bien revelaron detalles de los incentivos para las pequeñas y medianas empresas, los tres bancos comerciales dijeron que aquellos clientes que hayan recurrido a préstamos comerciales, de equipos o de vehículos comerciales y se hayan visto afectados por la situación actual de Covid-19 pueden solicitar un reembolso de tres meses con cero intereses y tasas.

Además, los bancos redujeron el requisito de saldo mínimo mensual para cuentas bancarias comerciales básicas de 10.000 dirhams. Los cargos por saldo mínimo para la cuenta bancaria comercial básica no se aplicarán por un período de tres meses.

Para las grandes corporaciones, están ofreciendo refinanciamiento, aplazamiento de pagos o pagos más bajos cuando sea necesario. También están ofreciendo reducir los cargos bancarios para los clientes de financiamiento comercial, así como líneas de crédito y comerciales mejoradas para paliar sus costes operativos.

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Excelente medida dadas las circunstancias. Ahora, sera que los bancos de Abu Dhabi van a tomar las mismas medidas de alivio temporal para sus clientes?

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