El Comité Superior de Protección al Consumidor recibió 3.621 quejas durante el primer día de aplicación del IVA, según el Ministerio de Economía de Emiratos Árabes Unidos.
Dos semanas después, las quejas diarias siguen siendo centenares. Para abordar esta situación, el Comité Superior de Protección al Consumidor está trabajando para evitar incrementos de precios injustificables, según ha asegurado Sultan Al Mansoori, ministro de Economía.
"El comité recibió crecientes llamadas de los consumidores durante los primeros días de la aplicación del IVA", dijo Al Mansoori en una reciente reunión del comité de Dubai, según la agencia estatal de noticias WAM.
"Los ciudadanos tenían algunas preocupaciones, pero sus preocupaciones se han reducido con el paso del tiempo y las llamadas recibidas por el comité disminuyeron de 3.261 en el primer día a 493 el 15 de enero", explicó el ministro.
La mayoría de las quejas presentadas se referían a aumentos de precios, números de registro de impuestos y cálculos erróneos, según indicó Khalid Ali Al Bustani, director general de la Autoridad Fiscal Federal.
"Los comerciantes y departamentos contra los que se presentaron las denuncias han avisados y se les ha concedido un período de gracia para rectificar sus estrategias según las normas y condiciones fiscales", dijo Al Bustani, que también asistió a la reunión.
