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Expertos dicen que la ocupación hotelera aumentará en EAU en verano

Los mercados que repuntarán más rápido son los que tuvieron las tasas de ocupación más altas

Redacción
| 02 de Junio de 2020
  • Jardines del hotel St Regis en Saadiyat Island de Abu Dhabi.
    Jardines del hotel St Regis en Saadiyat Island de Abu Dhabi. (EL CORREO)

Los hoteles de Emiratos Árabes Unidos y la región de Oriente Medio registrarán lentamente un aumento en sus ocupaciones durante los próximos meses de verano, señalaron los expertos en la Arabian Travel Market (ATM Dubai 2020).

Durante un panel sobre el panorama hotelero en un mundo posterior a Covid-19, Christopher Lund, jefe de la región de Mena de Colliers International, dijo que todavía hay mucha incertidumbre en la industria y que los hoteles tendrán que operar por un tiempo con ocupaciones reducidas.

"Lo que estamos viendo para 2020 en la región es potencialmente una caída en la ocupación del 42 por ciento", aclaró. "Sabemos que después del verano, los números no alcanzarán las tasas de ocupación típicas del 70-80 por ciento, pero esperamos que mejoren con respecto a los números de hoy. Para 2021, intuimos que el mercado mejora a partir del segundo trimestre, pero, todavía estaremos por debajo de los niveles de 2019. Esperamos un aumento del 46 por ciento con respecto a 2020 durante ese año".

También explicó que los mercados que repuntarán más rápido son aquellos que han tenido las tasas de ocupación más altas en el pasado, como Emiratos Árabes Unidos y Egipto. Lo que será importante en 2020, enfatizó, es la confianza y la transparencia. Los hoteles deberán ser creativos y realistas, a la vez que seguirán las pautas gubernamentales.

"Tuvimos un comienzo estelar del año", dijo Raki Phillips, CEO de la Autoridad de Desarrollo Turístico de Ras Al Khaimah. "Nos estábamos preparando para una gran escapada de Pascua y Eid, y luego nos golpearon muy mal a mediados de marzo. Algunos hoteles tuvieron que cerrarse y otros se convirtieron en zonas de cuarentena. Nuestro mayor enfoque en este momento ha sido la recuperación". 

Phillips se dio cuenta rápidamente de que la industria hotelera es muy resistente. "Sabíamos que nos recuperaríamos, y trabajamos en varios paquetes de estímulo para proteger a los empleados y las empresas. En este momento, hemos comenzado a ver una gran aceptación. Todavía tenemos las medidas de distanciamiento social implementadas debido al espacio y la capacidad en hoteles".

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"Lo único en lo que nos enfocamos es en no bajar las tarifas promedio en nuestros hoteles aunque haya una demanda limitada. Los visitantes vendrán ya que RAK es un lugar popular de vacaciones cortas. No hay necesidad de que los hoteles entren en pánico y bajen su promedio de precios", advirtió.

Por su parte, Simon Casson, presidente de Operaciones Hoteleras, región EMEA, Four Seasons, describió el impacto de la pandemia como de larga duración.

"Tuvimos que cerrar el 80 por ciento de los hoteles en la región", dijo. "Pero estamos viendo que algunos de ellos vuelven a abrir ahora. Ciertos productos se recuperarán antes, como las villas de huéspedes individuales y los chalets privados. El ocio volverá antes que las empresas, y el espacio será un bien vital a medida que los hoteles vuelvan a abrir".

En ese contexto, Tim Cordon, vicepresidente senior de Radisson Hotel Group, agregó que la acreditación de terceros será muy importante en términos de ganar confianza, especialmente para hoteles que dependen de viajes corporativos y de negocios. "Las empresas que envían a sus empleados fuera del país para viajes relacionados con el trabajo deben garantizar la seguridad de sus empleados. Para ello, estamos trabajando en estrecha colaboración con las aerolíneas para establecer una respuesta coherente. Necesitamos el asesoramiento de expertos sobre cómo podemos abrir nuestros hoteles de manera segura".

 

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