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Los residentes de Emiratos Árabes gastan menos con la nueva normalidad

Los consumidores se enfocarán en vivir dentro de sus posibilidades

Redacción
| 19 de Septiembre de 2020
  • Una imagen del Dubai Mall. (EL CORREO)
    Una imagen del Dubai Mall. (EL CORREO)

Los residentes de todos los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG) han declarado sus intenciones de ahorrar más al limitar sus compras a las necesidades y centrarse más en su salud en los próximos meses.

Según el Índice de Consumidores Futuros de EY, el 25 por ciento de los consumidores en Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita dijeron que pondrán el precio en primer lugar como parte de su toma de decisiones. Su enfoque está en vivir dentro de sus posibilidades y afirmaron que no les importan mucho las marcas que compran, solo que el producto les brinde lo que necesiten. Además, el 74 por ciento de los consumidores ha identificado que el precio está aumentando en su importancia, mientras que el 21 por ciento piensa que su estabilidad financiera tardará años en alcanzar los niveles anteriores a Covid-19.

Los datos de EY también mostraron que el 29 por ciento de los consumidores señalaron que su mayor prioridad era proteger su salud y la de sus familias. Este enfoque, dijeron, guiará las decisiones que tomen. Los compradores también sostuvieron que prefieren productos confiables y minimizarán los riesgos innecesarios tanto como puedan al comprar en línea en lugar de en tiendas. Además, el 64 por ciento ha aumentado su gasto en productos de higiene para el hogar, mientras que el 57 por ciento manifestó que pagaría más por productos que promuevan la salud y el bienestar.

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Los hallazgos de EY fueron similares a la investigación más reciente de PwC, que encontró que la salud, el bienestar y la salud mental son muy importantes para los consumidores en todo Oriente Medio.

Aunque las tiendas físicas fueron el principal canal de compras durante muchos años, las compras online ahora las han superado. "Nuestra encuesta revela que al menos nueve de cada diez consumidores continuarán usando internet en la misma magnitud después de que se hayan eliminado los bloqueos. Dada la población joven en la región y la alta penetración de dispositivos móviles, las ventas en línea frente a las ventas físicas serán más altas en en esta región", declaró Norma Taki, líder  en PwC para Oriente Medio.

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