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Exitosa charla de Inocenta S. Ewart sobre las claves culturales para hacer negocios en Emiratos Árabes

La antropóloga española asegura que “la conciencia cultural y social beneficia y potencia las relaciones personales y profesionales”

Amelia Cruzado / Dubai
| 08 de Abril de 2021
  • La antropóloga española Inocenta S. Ewart, durante su conferencia en el hotel Occidental Al Jaddaf de Dubai. (EL CORREO)
    La antropóloga española Inocenta S. Ewart, durante su conferencia en el hotel Occidental Al Jaddaf de Dubai. (EL CORREO)

Algo que han podido comprobar de primera mano todos aquellos emprendores extranjeros en Emiratos Árabes Unidos (EAU) es que conocer la cultura local es un valor añadido para lograr el éxito empresarial. Consciente de esta realidad, el Spanish Business Council (SBC) celebró este miércoles una conferencia durante la cual la antropóloga española Inocenta S. Ewart, especialista en desarrollo de la inteligencia emocional con una dilatada experiencia en EAU, ofreció las claves necesarias para lograr esta conexión entre culturas.

La intervención de Ewart, que reunió a numerosas personas, comenzó recordando que el “entendimiento cultural” es imprescindible para hacer negocios en Emiratos. Según la antropóloga, al encarar un negocio en el país es necesario enfocarse en “la conciencia cultural y social” porque esta “beneficia y potencia las relaciones personales y profesionales”.

El honor y el respeto, dijo Ewart durante su conferencia en el hotel Occidental Al Jaddaf de Dubai, son esenciales para la cultura. Mostrando una foto de Ali bin Rashid y su sobrino, Ali bin Abdulla, de la tribu Khatri, en Ras Al Khaimah, la antropóloga explicó cómo “un beso en la frente a un anciano o padre es una forma de pedirle la bendición a esa persona y darle respeto”.

 

Saludar es, de entrada, la primera barrera cultural que puede aparecer entre españoles y emiratíes. En este sentido, Ewart indicó que “no todo el mundo se siente cómodo para darse la mano” y apuntó consejos como no presentar la suela del zapato al estar sentado y quedarse de pie al saludar a los demás, sin sentarse hasta que la persona de mayor edad lo haya hecho.

Asimismo, Ewart, que presta sus servicios a través de la compañía InoCares Consultancy, resaltó que el lenguaje corporal, los gestos y la forma en que se comporta el interlocutor tienen “un gran significado”. Por ello, en el caso de tener que servir bebida a un invitado, ejemplificó, hay que verter el líquido con la mano izquierda y servir con la derecha. También apuntó que es importante saludar a las personas al entrar en una sala. Primero, a la persona de mayor autoridad: seguidamente a las dos que se encuentran a su derecha y a continuación a las dos situadas a su izquierda. Al resto, mirándolas y levantando la mano.

La antropóloga, que compartió imágenes de su investigación sobre la cultura beduina, aseguró que cuidar detalles tan sencillos permite conseguir un logro mucho mayor. “Las relaciones profundas y de confianza recibirán una generosidad y hospitalidad diez veces mayor”, sostuvo.

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Sobre todas las cuestiones estéticas y gestuales, remarcó Ewart, hay que tener en cuenta al Islam como punto fundamental en el que basar el entendimiento mutuo. La antropóloga recordó que para la religión islámica “no hay nadie digno de adoración excepto Allah y Muhammad es su siervo y su mensajero”, que los musulmanes deben orar cinco veces al día en dirección a la Kaaba en La Meca y que han de ayunar desde el amanecer hasta el anochecer durante el mes sagrado del Ramadán. No obstante, señaló que los emiratíes son muy tolerantes con personas de otras religiones y que prueba de ello son los numerosos templos de diferentes creencias que existen en todos los emiratos.

 

Hablando ya sobre aspectos más profanos, la antropóloga indicó a los asistentes qué aficiones e intereses pueden ser temas de conversación adecuados con un emiratí. “La cetrería, las carreras de caballos y camellos son tres de los pasatiempos más comunes entre los emiratíes y los beduinos”, apuntó. No obstante, subrayó que “los deportes, el fitness, los niños, la familia o la comida son cuestiones sobre las que los locales tienen gran interés", apuntó.

A la hora de establecer sus agendas de negocios y contactos, indicó Ewart, los empresarios también deben tener en cuenta que “el viernes es el día de la familia” y que “las familias viajarán entre emiratos para estar juntas todos los viernes, sin falta”.

En definitiva, Inocenta S. Ewart insistió en que para establecer una relación comercial es vital construir “confianza” entre las partes. “La conciencia cultural es clave para fortalecer los lazos”, aseguró.

La charla de la antropóloga española fue seguida con sumo interés por los asistentes, entre los que se encontraban la secretaria general del SBC, Amaya Delgado, encargada de realizar la presentación; Carlota Llovera, coordinadora de Marketing; así como Eduardo Ewart Sánchez, hijo de la conferenciante.

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