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Ahora puede denunciar subida de precios en las tiendas minoristas de EAU

Las autoridades del Ministerio de Economía realizarán inspecciones diarias en los establecimientos comerciales y farmacias

Redacción
| 08 de Abril de 2020
  • Productos lácteos en un supermercado de Ras al Khaimah. (EL CORREO)
    Productos lácteos en un supermercado de Ras al Khaimah. (EL CORREO)

Si los residentes en Emiratos Árabes Unidos han detectado un aumento irrazonable en los precios de los productos alimenticios, hay varias plataformas para denunciar estas violaciones.

El Ministerio de Economía y los organismos gubernamentales de cada emirato han puesto a disposición números telefónicos y sitios web de ayuda para registrar las quejas sobre el aumento de precios debido al impacto de Covid-19.

Tariq Al Suwaidi, director de la Oficina de Sharjah del Ministerio de Economía, dijo este martes que se están haciendo todos los esfuerzos para proteger el interés de los consumidores. "El Ministerio de Economía continúa realizando inspecciones diarias en los mercados para verificar la disponibilidad de bienes".

El Ministerio de Economía coordina con las autoridades locales para controlar los precios e inspeccionar más de 1.600 proveedores y puntos de venta.

Dubai Economy también ha lanzado un 'Monitor de precios' para rastrear los precios diarios de productos alimenticios y productos esenciales. Las personas pueden iniciar sesión en el sitio web oficial www.dubaided.ae/ y hacer clic en Price.ded.ae para acceder a la página de derechos del consumidor dedicada a registrar quejas y consultas. El 'Monitor de precios', disponible en árabe e inglés, permitirá a los compradores y las empresas realizar un seguimiento diario y comparar los precios de los productos esenciales. Los consumidores también pueden seguir la cuenta de Twitter @Dubai_DED para obtener una lista actualizada diaria de los precios mínimos y máximos de lo esencial. Las personas también pueden llamar al 600545555.

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Por parte, el Departamento de Desarrollo Económico de Abu Dhabi (ADDED) pidió a los consumidores que utilicen los servicios digitales de "Precios de bienes de consumo" para saber si los productos en los principales puntos de venta de Abu Dhabi tienen un precio correcto antes de comprarlos. Los precios se pueden consultar en www.tamm.abudhabi/ar-ae/services/tamm-ded/goodsinquiry. Los consumidores pueden buscar por el nombre del producto o la categoría y conocer los precios exactos. El Departamento ha instado al público en general a alzar la voz si detectan violaciones.

Entre el 30 de marzo y el 4 de abril, el departamento realizó más de 5.300 visitas en puntos de venta comerciales, incluidos supermercados, restaurantes, farmacias, centros comerciales,... Siete infractores fueron sancionados y otros 52 advertidos.

Los establecimientos comerciales y las farmacias capturados subiendo los precios de productos alimenticios y medicamentos ilegalmente o acumulando artículos esenciales se enfrentarán a multas que van desde los 250.000 hasta los 2 millones de dirhams. "Proteger los derechos de los consumidores es una de las principales prioridades de ADDED. Llevamos a cabo inspecciones diarias en los establecimientos comerciales para frenar las prácticas incorrectas y garantizar la transparencia del sector empresarial".

Los consumidores de Abu Dhabi pueden registrarse y llamar a los números de contacto 800555 (de 8.00 a 20.00 horas) y 028158888 (de 8.00 a 18.00 horas) o enviar quejas a contact@tamm.abudhabi.

El público en general puede estar seguro de que su identidad no será revelada y las autoridades instan a la comunidad a ayudar a verificar las violaciones.

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