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Llama al número de emergencias en Dubai para que los agentes lo acompañen a almorzar

El jefe de policía instó a los padres, escuelas y universidades a desempeñar su papel en la educación de la sociedad

Redacción
| 22 de Mayo de 2019
  • Agentes atienden el teléfono en el centro de recepción de llamadas de emergencia de la Policía de Dubai. (@DubaiPoliceHQ)
    Agentes atienden el teléfono en el centro de recepción de llamadas de emergencia de la Policía de Dubai. (@DubaiPoliceHQ)

Casi cuatro millones de llamadas realizadas al 999 en Dubai el año pasado no fueron urgentes. Este dato llevó a la policía a lanzar una nueva campaña para concienciar al público de que se lo piense antes de marcar el número de emergencias. La policía de Dubai recibió más de 5,3 millones de llamadas en su línea de emergencia en 2018, pero un oficial de alto rango dijo que el 75 por ciento de esas llamadas no eran necesarias.

El general de división Kamel Butti Al Suwaidi, director de Operaciones de la Policía de Dubai, señaló que el público desperdicia recursos vitales. Un residente de edad avanzada incluso llamó al 999 para pedirle a la policía que lo acompañara a almorzar, ya que se sentía solo.

El número 901 de la fuerza, dedicado a asuntos que no son de emergencia, recibió un poco más de 541.000 llamadas en el mismo período.

Durante una conferencia de prensa, las autoridades anunciaron el lanzamiento de la iniciativa 'No mantener sus vidas en espera', dirigida a educar al público sobre la necesidad de contactar al 999 sólo en una situación de emergencia.

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"Tenemos un porcentaje muy alto en comparación con otros países como Estados Unidos y eso fue lo que nos llevó a lanzar esta campaña", explicó Al Suwaidi. “Recibimos una llamada de un anciano que le pidió a los oficiales de policía que lo acompañaran a almorzar porque se sentía solo. Un segundo puede hacer una gran diferencia entre la vida y la muerte en situaciones de emergencia, por lo que llamar al 999 para consultas que no sean de emergencia es un mal uso del servicio".

El jefe de policía instó a los padres, las escuelas y las universidades a desempeñar su papel en la educación de los niños. Agregó que el número de consulta 901 ofrece 32 servicios, incluidos los relacionados con el tráfico.

Butti Al Felasi, director de Concienciación de Seguridad de la Policía de Dubai, dijo que la campaña continuará durante todo el año e incluirá publicaciones en redes sociales y conferencias abiertas con el público.

"La gente debe tener en cuenta que al llamar al 999 por un incidente no urgente, es demorar la respuesta de la policía a situaciones de emergencia reales", concluyó Al Felasi.

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