El registro de todos los vehículos comerciales se realizará a partir de noviembre en la plataforma en línea como parte de las medidas de la Autoridad de Transporte y Carreteras (RTA) para aliviar la congestión en los centros de servicio al cliente, informó Gulf News. La autoridad inició el proceso de desplazar gradualmente el registro de vehículos comerciales en línea en 2013, cuando se introdujo el monedero electrónico y se prohibieron las transacciones en efectivo para las empresas en los centros de servicio al cliente de la RTA.
"La acción está destinada a mover operaciones a granel a la Internet y la adición de una mayor comodidad para los clientes habituales al reducir la congestión en los centros de atención al cliente. A finales de este mes no se permitirán transacciones de vehículos comerciales en el mostrador " indicó Ahmad Hashem Behroozian, director general de la Agencia de Licencias de la autoridad.
La iniciativa abarca todos los vehículos que sean propiedad de las empresas privadas y públicas, así como los operadores de transporte. Tras el desvío de la inscripción de vehículos comerciales en línea la RTA planea introducir la política para los propietarios de automóviles individuales el próximo año.
"La RTA se compromete a implementar y mejorar los medios de prestación de servicios a clientes corporativos e individuales en estándares de clase mundial. Esto nos ha llevado a desviar los servicios que se ofrecen a través de centros de atención a los canales electrónicos e inteligentes, como la página web de la RTA (www.rta.ae) y la aplicación para teléfonos inteligentes a partir del 1 de noviembre" agregó Behroozian.
El sistema de registro en línea ha estado disponible para los automovilistas en los últimos cinco años, pero la RTA está ahora informando su carácter obligatorio para los vehículos comerciales, lo que significa que el registro de vehículos comerciales no se realizará en los centros de atención al cliente de la RTA. Sin embargo, los vehículos comerciales continuarán realizando la inspección anual en los centros de pruebas de vehículos antes de renovar el registro en línea.
