La empresa Union Coop ha retirado el pollo congelado Sadia de todos sus establecimientos en Dubai después de recibir la información de que no eran aptos para el consumo humano.
Suhail Al Bastaki, director de la Felicidad y del Departamento de Marketing de Union Coop, dijo que la medida era preventiva para garantizar la seguridad y la salud de los consumidores.
Al Bastaki pidió a los clientes que habían adquirido el pollo congelado Sadia de Union Coop acercarse al supermercado, junto con el recibo y el producto comprado, para recibir su reembolso.
"Una vez que se nos informó acerca de la sospecha de deterioro de pollo congelado, dimos instrucciones inmediatas para retirar el pollo de todas nuestras tiendas", señaló Al Bastaki.
La compañía también ha publicado el anuncio en sus páginas de medios sociales y urgió a los clientes ponerse en contacto con su número de teléfono gratuito 8008889.
En respuesta a algunas preguntas, se dijo que el reembolso se limitará a los clientes que compraron el pollo en los últimos tres o cuatro días.
La declaración de la empresa no ha precisado qué lotes del pollo congelado se vieron afectados o deteriorados.
Sin embargo, un vídeo que supuestamente mostraba los paquetes de pollo afectados cuando se retiraban de los estantes indicaron que fue el 13 de mayo. El vídeo se distribuyó en los medios de comunicación social.
