"No es una utopía lograr un ambiente de trabajo en el que las personas se sientan valoradas, ilusionadas por participar en una misión común y con la habilidad para establecer consensos"
Los equipos tienen que seguir manteniendo reuniones y encuentros presenciales con frecuencia y regularidad o, en caso de imposibilidad, por videoconferencia
"La clave del éxito en toda relación humana (y comercial) está en la gestión de las emociones, en ser conscientes de nuestras fortalezas y debilidades, reconocerlas en nosotros y en los demás"
"La diferencia entre quienes saben manejar su enfado y quienes no lo consiguen, está marcada no solo por sus habilidades de gestión, sino por algo más: la capacidad para extraer lecciones provechosas"
"Tendemos a pensar que un buen profesional es quien puede colgar varios títulos en las paredes de su despacho, pero la formación por sí sola, con ser muy importante, no es suficiente"
"En nuestras relaciones personales, no escuchar más allá de lo que nos cuentan puede no dar mayores problemas, pero en el mundo laboral resulta altamente peligroso"
"Presuponemos que, sobre todo en el mundo laboral y en las relaciones de poder, hay que demostrar a toda costa que conocemos tanto o más que nuestro interlocutor sobre cualquier asunto"
"Nadie puede dar como excusa que está demasiado ocupado, porque eso significa que no es capaz de organizarse, que asume más de lo que puede o que no sabe delegar"
"Hay individuos que poseen un gran carisma, pero el buen liderazgo se gana cada día con honestidad, respeto por los demás, integridad ética, humildad".
"A menudo, las empresas miran con desconfianza este tipo de relaciones, pero cuando existe un adecuado control de las emociones, tanto en los protagonistas como en los espectadores, no hay por qué…