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El caos en aeropuerto de Londres afecta a los viajeros de Emiratos Árabes

El vuelo BA105 de Heathrow a Dubai de las 22.25 horas del miércoles salió este jueves a las 4.00 de la madrugada

Redacción
| 19 de Julio de 2018
  • Un avión de British Airways.
    Un avión de British Airways.

Cientos de viajeros de Londres Heathrow a Emiratos Árabes Unidos se encontraban entre los varados durante la noche, cuando el caos se apoderó del aeropuerto británico este miércoles debido primero a un pequeño incendio en la torre de control y a un fallo informático después.

Los vuelos de British Airways a Dubai se retrasaron por más de tres horas debido a problemas con los sistemas informáticos de un proveedor, explicó la aerolínea.

Varios vuelos de British Airways fueron cancelados o retrasados ​​por varias horas en la Terminal 5 de Heathrow, de acuerdo con el panel de salidas del aeropuerto.

El vuelo BA105 de Londres a Dubai a las 22.25 horas salió este jueves a las 4.00 de la madrugada, operados en código compartido por Aer Lingus e Iberia.

"Estamos trabajando con nuestro proveedor para resolver el problema y lamentamos la interrupción de los planes de viaje de nuestros clientes", señaló British Airways en un comunicado.

El transportista europeo ya sufrió un fallo masivo del sistema informático en mayo de 2017, causado por un problema de suministro de energía cerca de Heathrow, que dejó en tierra a 75.000 clientes durante un agitado fin de semana festivo. Su presidente ejecutivo dijo en ese momento que tomaría medidas para garantizar que tal incidente nunca vuelva a suceder.

Los pasajeros en el aeropuerto describieron el miércoles escenas caóticas mientras la gente intentaba tomar vuelos y se quejaban de la falta de información de la aerolínea.

 

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