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El caos en aeropuerto de Londres afecta a los viajeros de Emiratos Árabes

El vuelo BA105 de Heathrow a Dubai de las 22.25 horas del miércoles salió este jueves a las 4.00 de la madrugada

Redacción
| 19 de Julio de 2018
  • Un avión de British Airways.
    Un avión de British Airways.

Cientos de viajeros de Londres Heathrow a Emiratos Árabes Unidos se encontraban entre los varados durante la noche, cuando el caos se apoderó del aeropuerto británico este miércoles debido primero a un pequeño incendio en la torre de control y a un fallo informático después.

Los vuelos de British Airways a Dubai se retrasaron por más de tres horas debido a problemas con los sistemas informáticos de un proveedor, explicó la aerolínea.

Varios vuelos de British Airways fueron cancelados o retrasados ​​por varias horas en la Terminal 5 de Heathrow, de acuerdo con el panel de salidas del aeropuerto.

El vuelo BA105 de Londres a Dubai a las 22.25 horas salió este jueves a las 4.00 de la madrugada, operados en código compartido por Aer Lingus e Iberia.

"Estamos trabajando con nuestro proveedor para resolver el problema y lamentamos la interrupción de los planes de viaje de nuestros clientes", señaló British Airways en un comunicado.

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El transportista europeo ya sufrió un fallo masivo del sistema informático en mayo de 2017, causado por un problema de suministro de energía cerca de Heathrow, que dejó en tierra a 75.000 clientes durante un agitado fin de semana festivo. Su presidente ejecutivo dijo en ese momento que tomaría medidas para garantizar que tal incidente nunca vuelva a suceder.

Los pasajeros en el aeropuerto describieron el miércoles escenas caóticas mientras la gente intentaba tomar vuelos y se quejaban de la falta de información de la aerolínea.

 

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