viernes. 29.03.2024

Los pasajeros de los taxis olvidaron en el vehículo de enero a junio de este año todo tipo de objetos: oro, joyas, dinero en efectivo, relojes y otros artículos por un valor total de 411.233 dirhams, según reveló la Autoridad de Transportes y Carreteras de Dubai (RTA).

Gracias a la honestidad del personal de la RTA, el 98 por ciento de todos los casos se resolvieron, incluidos artículos perdidos ordinarios, manifestó Yousuf Al Reda, director general de Administración Corporativa del Sector de Servicios de Apoyo de RTA al diario Gulf News.

Los objetos devueltos más preciados fueron: oro por valor de 36.000 dólares (sobre 132.233 dirhams), 100.000 dirhams de dinero en efectivo en un sobre, tres relojes de oro de marca y unos 6.100 dinares kuwaitíes (casi 75.000 dirhams).

Cada año los conductores de los taxi son honrados y a menudo recompensados, por la devolución de los objetos de valor dejados por los pasajeros. El departamento de Gestión de Relaciones (CRM), registra todos los informes de objetos perdidos y encontrados.

Durante el primer semestre de este año, la RTA gestionó más de 26.370 casos de objetos perdidos y encontrados. Algunos de los elementos más comunes olvidados son: teléfonos móviles, carteras, llaves, pasaportes, cámaras y gafas de sol.

"Tenemos dos tipos de casos. Casos completos donde el cliente proporciona los detalles completos, el 89 por ciento de estos casos se resolvieron entre enero y junio de este año. Y tenemos casos incompletas donde faltan detalles, el 32 por ciento de estos casos se resolvieron en el mismo período", explicó Al Reda.

Si un pasajero olvida un artículo en un taxi puede llamar al centro de atención telefónica de la RTA (8.009.090).

El 98% de los objetos olvidados en taxis de Dubai son devueltos
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