Abu Dhabi ha contratado a 100 taxistas de Europa del Este para ayudar a que los pasajeros se sienten "más a gusto", según informó un funcionario de Regulation for Transport by Hire Cars (TransAD).
"Anteriormente nuestros conductores eran nacionales de Pakistán, India o Bangladesh, pero con la introducción de nuevos conductores de Nepal, Uganda, Ruanda, Kenia, Filipinas, Nigeria, Túnez, Marruecos y ahora 100 nuevos chóferes de Europa del Este, esperamos que los clientes se sientan aún más a gusto usando nuestros servicios ", explicó Yousuf Madani, director del centro de llamadas y servicio al cliente de TransAD, explicó a Gulf News.
Los nuevos trabajadores coinciden con la instalación de cámaras de seguridad en los taxis en la capital de Emiratos, un plan que abarca una por cada coche en 2016.
"Esto permite registrar las violaciones de tráfico por ejemplo cuando se detienen ilegalmente al lado de la carretera", dijo Madani.
Los pasajeros también serán monitoreados a través de las cámaras y los conductores pueden pulsar un botón de emergencia para notificar a la sala de control TransAD si un pasajero se niega a pagar su viaje. Los conductores también podrán presentar casos contra los pasajeros insubordinados o cualquier persona que les maltrate durante el trayecto.
