Publicidad

Usted está aquí

American Airlines suspende a un empleado tras incidente en avión

El tripulante de cabina de la aerolínea estadounidense mantuvo una trifulca con un pasajero

Redacción
| 23 de Abril de 2017
  • El tripulante de cabina se enfrascó en una violenta discusión con un pasajero.
    El tripulante de cabina se enfrascó en una violenta discusión con un pasajero.

La compañía aérea estadounidense American Airlines suspendió a un auxiliar de vuelo después de que se publicara un vídeo en las redes sociales donde aparece dentro del avión enfrentándose a un pasajero que le recriminaba haber golpeado, supuestamente, con un carrito de bebé a otra pasajera.

"Hemos visto el vídeo y ya hemos empezado una investigación para conocer los hechos", dijo la compañía en un comunicado recogido este sábado por medios estadounidenses donde expresaba su "profundo pesar" hacia la pasajera, su familia y otras personas afectadas por el incidente.

Según se observa en este vídeo subido a Facebook por otro tripulante del avión, una mujer con un bebé en brazos está llorando cuando un hombre se levanta y le dice al auxiliar de vuelo: "A mí me haces eso y te tiro al suelo".

La mujer, que viajaba con dos bebés desde San Francisco hasta Dallas este viernes, intentó subir un carrito para niños al avión durante el embarque y el auxiliar de vuelo se lo agarró y pudo golpearla accidentalmente con él, informó el Wall Street Journal citando fuentes cercanas al incidente.

Entre lágrimas, la mujer pide que le devuelvan su carrito y dice a los tripulantes de cabina que no pueden "utilizar la violencia con bebés", tras lo que el pasajero, que estaba sentado, exige conocer el nombre del auxiliar que agarró el objeto.

En ese momento, el trabajador de la aerolínea le dice que se mantenga fuera del asunto y, poco después, el pasajero se levanta y los dos hombres emprenden un enfrentamiento verbal que no llega a las manos. "Lo que vemos en el vídeo no refleja nuestros valores ni cómo cuidamos de nuestros clientes", explicó American Airlines en el comunicado.

"En resumen, estamos decepcionados con estas acciones. El miembro del equipo de American ha sido suspendido de sus tareas mientras investigamos de inmediato el incidente", añadió la compañía, según informa la agencia EFE.

Hace tan solo un par de semanas, otra aerolínea estadounidense, United Airlines, fue objeto de críticas tras expulsar por la fuerza de un vuelo a un pasajero, cuya imagen con la cara ensangrentada circuló en las redes sociales.

#comentarios

Añadir nuevo comentario

En esta sección

Las autoridades instaron a los conductores a tener precaución al tratar con extraños

10/12/2019 - 16:39

Un abogado llamó a las entidades financieras en el país a reforzar las medidas de seguridad

10/12/2019 - 09:03

La historia es un ejemplo excepcional de generosidad y tolerancia

09/12/2019 - 19:16

Un caso ha quedado registrado en la comisaría de policía de Al Buhaira

09/12/2019 - 18:11

La mujer fue trasladada de urgencia al Hospital Sheikh Khalifa donde fue ingresada en la UCI

09/12/2019 - 12:50

Las dos mujeres fueron juzgadas por el Tribunal de Delitos Menores de Dubai

09/12/2019 - 08:01

Durante la décima edición, que se celebrará del 9 al 11 de diciembre en Abu Dhabi, se realizará el Campeonato Nacional del Café de EAU

08/12/2019 - 19:12

El evento, cuya temática principal se centrará en el papel de la mujer en la economía, se celebrará el próximo 10 y 11 de diciembre

08/12/2019 - 08:20

En portada

El NCM aconsejó a los residentes que estén atentos a las inundaciones repentinas en los valles

10/12/2019 - 10:04

El nuevo establecimiento situado en Yas Island tendrá más de 250 habitaciones, distribuidas en ocho plantas

10/12/2019 - 09:35

El Gabinete emiratí aprobó en 2018 una legislación para garantizar el mismo salario para hombres y mujeres

10/12/2019 - 09:22

Un abogado llamó a las entidades financieras en el país a reforzar las medidas de seguridad

10/12/2019 - 09:03