La aerolínea de Dubai Emirates explicó en un comunicado de prensa los motivos que llevó a la suspensión del vuelo EK263 de Chila a Sao Paulo la mañana de este miércoles. Un grupo de hinchas de Colo Colo tenía billetes de ese vuelo para asistir al trascendental encuentro por Copa Libertadores ante Corinthians.
La empresa aseguró que todo se debió a "un fallo técnico", y que están haciendo todo lo posible para ayudar a los pasajeros afectados. Sin embargo, enfatizaron que "la seguridad de los pasajeros y de la tripulación, son de suma importancia para la compañía y se debe trabajar para que ello no se vea comprometido".
En virtud de lo ocurrido con la cancelación del vuelo de la aerolínea Emirates, la compañía confirma que su vuelo EK263 con destino Sao Paulo- Santiago de Chile, programado para el día 28 de agosto de 2018, ha sufrido un retraso de 26 horas, debido al fallo técnico.
Es por esta razón, que el vuelo de regreso EK264 Santiago - Sao Paulo ha sufrido un retraso de 24 horas.
Emirates está haciendo todo lo posible para ayudar a los pasajeros afectados, lo que incluye noche gratis en hoteles cercanos, así como también explorar todas las opciones para acomodar al resto de los pasajeros en otros vuelos, de la mejor forma posible.
"Emirates se disculpa sinceramente por los inconvenientes causados, sin embargo la seguridad de los pasajeros y de la tripulación, son de suma importancia para la compañía y se debe trabajar para que ello no se vea comprometido", concluyó el comunicado de la aerolínea.
