jueves. 28.03.2024

La policía de Sharjah lanzó su primer servicio de seguridad de WhatsApp llamado 'Aoun', que significa "asistencia" en árabe.

El servicio fue lanzado por el mayor general Saif Al Ziri Al Shamsi, comandante en jefe de la policía de Sharjah, en presencia del brigadier Abdullah Mubarak bin Amer, comandante general adjunto de la policía de Sharjah, además de una serie de altos funcionarios de la policía.

El Comando General de la Policía de Sharjah es el primer organismo de seguridad a nivel estatal que utiliza WhatsApp para proporcionar servicios al público.

El servicio y la información proporcionados estarán disponibles durante todo el día, con fácil acceso en cualquier momento y en cualquier lugar, a través de un servicio de respuesta automática para cualquier aclaración del Comando General de la Policía de Sharjah a través de WhatsApp.

El público puede acceder al servicio a través del siguiente número 065633333, y el servicio está disponible en tres idiomas: árabe, inglés y urdu, para proporcionar toda la información de manera clara y transparente a todos los segmentos de la sociedad, incluidos aquellos con necesidades especiales.

El mayor general Al Shamsi dijo que el Comando General de la Policía de Sharjah continúa desarrollando sus servicios electrónicos inteligentes, que  facilitan los servicios prestados al público respondiendo a las consultas de los clientes, permitiéndoles obtener información de la manera más fácil y mejorando la comunicación con todos los grupos de la sociedad, así como apoyando la innovación en el campo de la prestación de servicios en instituciones de seguridad con la continuación del proceso de inversión en tecnologías modernas.

El brigadier Arif Bin Hudaib, director del departamento de medios y relaciones públicas de la policía de Sharjah, dijo que durante la primera etapa la policía proporcionará servicios que incluyen consultas relacionadas con el tráfico, pago de multas, casos penales, ubicación de las estaciones de policía y otras consultas generales, que comúnmente se reciben por 901.

Si alguien hace preguntas que no están incluidas en la lista, la llamada se transferirá al operador para obtener más ayuda.

Durante la segunda etapa, se incluirán más servicios de seguridad, como delitos electrónicos y quejas que permitan a la policía contactar inmediatamente con la víctima.

Policía de Sharjah anuncia asistencia vía WhatsApp
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