jueves. 28.03.2024

Los usuarios de Skype residentes en EAU están solicitando al regulador federal que reconsidere su política sobre Protocolo de Voz de Internet (VoIP) en el país, ya que las interrupciones recientes en el servicio de llamada y vídeo de la popular aplicación han afectado a las empresas con usuarios incapaces de mantener reuniones a través la aplicación.

Los usuarios se han quejado de que Skype, propiedad de Microsoft, que permite llamadas gratuitas a través de VoIP, fallaba en la conexión durante la última semana.

Un usuario, Ruchir Purohit en Twitter, presentó una queja a través de la aplicación de redes sociales ante la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de EAU (TRA), los proveedores de servicios de telecomunicaciones de du y Etisalat, que sus reuniones comerciales se vieron afectadas por la prohibición.

BOTIM y C'Me son las aplicaciones de VoIP con licencia lanzadas recientemente por Etisalat para proporcionar servicios de llamadas por Internet a cambio de una tarifa. Varios usuarios han alegado que la reciente prohibición de Skype coincide con la campaña para alentar a los usuarios a pagar por estas aplicaciones.

Mientras tanto, una campaña en línea ha ganado impulso para instar a un replanteamiento de la política actual hacia los servicios de VoIP en Emiratos Árabes Unidos, informa el diario The National.

El residente de Dubai Mostafa Amr solicitó a TRA, du y Etisalat que liberen su prohibición de los proveedores de VoIP que han afectado los servicios de llamadas gratuitas en Skype, Whatsapp, Viber, TeamSpeak y la aplicación de juegos Discord.

Amr espera que su petición en https://www.change.org muestre a la TRA, y a los proveedores de telecomunicaciones en EAU, que los residentes "no aprueban sus reglas VoIP" y que las ofertas de llamadas por Internet de las dos firmas "no son asequibles" para la mayoría de los usuarios.

La petición titulada 'Emiratos Árabes Unidos: Detener el bloqueo de servicios VoIP', ya cuenta con 866 firmas en el momento de redactar esta nota.

Skype, que tiene 70 millones de usuarios en todo el mundo, ya fue inaccesible para los usuarios de EAU en junio, para gran frustración de los expatriados que usan la aplicación gratuita para hacer llamadas a familiares y amigos en el extranjero.

En un comunicado en su sitio web, Skype señaló que era consciente de la situación en EAU, sin embargo, "muy poco" podía hacer al respecto.

Emiratos Árabes Unidos ha sido cauteloso con el acceso a los servicios de VoIP por cuestiones de seguridad. La función de llamada de WhatsApp ha sido bloqueada desde su lanzamiento en noviembre pasado, al igual que otros servicios de llamadas por Internet de sitios como Viber, Snapchat y Facebook.

La popular aplicación de chat de voz en el juego Discord también está bloqueada. 

Los usuarios de Skype en EAU instan al país a replantearse la política de VoIP
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