La Autoridad de Desarrollo Turístico de Ras Al Khaimah (RAKTDA) anunció que está trabajando en estrecha colaboración con los socios hoteleros y las autoridades gubernamentales para dar la bienvenida de forma segura a los huéspedes de regreso al emirato a medida que las restricciones se alivian gradualmente y las piscinas y playas del hotel están disponibles para los visitantes.
La declaración responde a un informe de los medios de comunicación occidentales que afirmaba que los expatriados británicos ignoran las reglas de distanciamiento social de Covid-19, ya que abarrotaron una piscina en el DoubleTree by Hilton Hotel Resort y Spa Marjan Island Ras Al Khaimah.
El portavoz de Hilton, William Costley, dijo que la mayoría de sus huéspedes están adoptando un enfoque de sentido común y actuando de manera responsable.
“DoubleTree Marjan Island Resort da la bienvenida a los clientes y trabaja de acuerdo con las regulaciones del Gobierno local. La seguridad de nuestros huéspedes y miembros del equipo es nuestra prioridad número uno: les recordamos a los huéspedes en el check in y durante su estadía a través de letreros y por mensajes de los miembros de nuestro equipo que se adhieran a las pautas de distanciamiento social ”, dijo Costley en un correo electrónico al diario Gulf News.
Por su parte, RAKTDA señaló que tienen un diálogo continuo con los socios hoteleros para garantizar que cumplan estrictamente con las pautas de salud pública y del Gobierno. "La salud y la seguridad de nuestros visitantes, residentes y compañeros es nuestra máxima prioridad", dijo Raki Phillips, CEO de la Autoridad de Desarrollo Turístico de Ras Al Khaimah.
Una certificación de hotel RAK 'Stay Safe' se ha desplegado para proteger el bienestar de sus huéspedes.
RAKTDA está trabajando con el Departamento de Servicio Público (PSD) para supervisar el proceso de certificación que evalúa todas las medidas implementadas en todas las zonas de los hoteles, incluidas las áreas de recepción y conserjería, habitaciones, baños, restaurantes y salones, piscinas, playas, spas, áreas de fitness, clubes infantiles y espacios comerciales. También se proporcionan pautas sobre el transporte de invitados, los espacios para reuniones, el servicio de limpieza, la lavandería y la gestión de residuos.
En Ras Al Khaimah, los estándares y procedimientos de hostelería actuales incluyen pruebas de Covid-19 a todo el personal del hotel, provisión de mascarillas y guantes para todos los clientes, asignación de entradas y salidas separadas para los huéspedes y el personal, y una inspección térmica obligatoria en todas las entradas a la llegada, aclaró un portavoz de RAKDA.
Los inspectores de RAKTDA también llevarán a cabo controles diarios para garantizar que se cumplan las medidas y brindarán apoyo de las autoridades gubernamentales a los hoteleros para aplicar los protocolos diseñados para el bienestar de los clientes.
