"Presuponemos que, sobre todo en el mundo laboral y en las relaciones de poder, hay que demostrar a toda costa que conocemos tanto o más que nuestro interlocutor sobre cualquier asunto"
"Hay individuos que poseen un gran carisma, pero el buen liderazgo se gana cada día con honestidad, respeto por los demás, integridad ética, humildad".
"Fingir que el problema no existe, que es normal o que ya se pasará supone un comportamiento de avestruz que puede llevar a su compañía a tener graves dificultades"