La candidatura Consejo de Representantes Españoles en Emiratos Árabes (CREA), que se presenta junto a otras cuatro a las elecciones para el Consejo de Residentes en el Exterior (CRE) que tendrán lugar el próximo 28 de mayo en Emiratos Árabes Unidos, aspira a “crear vínculos más fuertes con la Embajada y un clima de transparencia sobre todo lo que se hace, por qué y cómo puede ayudar a los españoles".
Así se manifiesta Antonio Pelegrín, periodista y consultor de marketing digital que ocupa el número uno de una lista integrada por 12 personas -la mitad hombres y la mitad mujeres- que, según asegura, están unidos por una "trayectoria del pasado de ayuda constante a la comunidad". "Cuando alguien ha tenido problemas, en la pandemia Covid, con el cierre de fronteras, problemas con la justicia… somos personas que siempre hemos coincidido a la hora de tener que echar una mano", puntualiza.
Junto a Pelegrín integran la candidatura de CREA Raquel Cuesta, ayuda a personas con problemas sociales o en prisiones; Carlos Sánchez, pediatra; María Antoraz, docente en Secundaria; Alejandro Enciso, Lead Operations Manager; Pilar Bestué, ayuda con la cocina española; Anna Arzúa, profesional de la salud y empresaria; Fran García, manager en retail; Pablo Ferreira, asesor fiscal y patrimonial; Marta Calatayud, médico oftalmóloga; Lelyl Oñoro, ayuda a la comunidad; y Alberto Fernández, director en instituto de idiomas de español.
Pelegrín considera que la gran pregunta es ¿para qué sirve un CRE? Y contesta que están "convencidos" de que es "una creación del Ministerio de Asuntos Exteriores" a través de la cual "a la Embajada se le imponen unos deberes". Y concreta: "el deber de escucharnos, atendernos y explicarnos el porqué de las cosas".
De esta forma, asegura que los españoles pueden conocer "el porqué de los horarios que tienen, si se pueden adaptar, si se pueden ampliar los trámites online; sabremos qué dice la ley al respecto, si se pueden realizar más actividades con españoles, si se puede abrir una oficina en Dubai, aunque abra sólo unos días a la semana, si se puede mejorar la parte burocrática de los españoles en Emiratos".
"En definitiva -subraya- si podemos acercar la Embajada a los españoles en todos los sentidos; y no es algo que pidamos nosotros: la propia Embajada, cuando realiza la convocatoria al CRE, dice que «con ello se conseguirá mejorar la comunicación». Ergo, reconoce que no está funcionando todo lo bien que debería".
"La Embajada tiene el deber de escucharnos, atendernos y explicarnos el porqué de las cosas"
Según Pelegrín, si la Embajada "explica estas cosas, podremos avanzar mucho para mejorar la comunicación con los españoles: la comunicación por email, en las redes, por teléfono y hasta la personal; pero lo más importante: la comunicación humana".
En este sentido, mantiene que le "consta que hay muchos trabajadores que se dejan los cuernos y las horas para ayudar a muchos españoles". Y asegura que "eso es amor". "La lástima es que no esté funcionando la comunicación, ni de un lado ni del otro: la Embajada no explica lo que hace y nuestros mensajes con las necesidades de mejora, tampoco llegan a ese edificio".
Tras lo cual concluye que "lo que está claro es que no podemos llegar ante la Embajada preguntándoles: ¿en qué podemos ayudaros? Porque ellos no conocen sus debilidades. Somos nosotros los que tenemos que entrar diciéndoles en qué deben mejorar y aportándoles ideas", apunta a continuación.
Para sustentar esta postura, el líder de CREA revela que en "estas últimas semanas" han realizado una encuesta entre españoles "preguntándoles qué opinan sobre la Embajada; si creen que hay cosas que se pueden mejorar". Según afirma, "los resultados son muy interesantes: hay muchas cosas por hacer y no son difíciles; los españoles somos ciudadanos muy cabales y no pedimos cosas imposibles".
A renglón seguido lanza la siguiente cuestión: "¿la Embajada sigue los grupos de WhatsApp de españoles, sigue las redes sociales, sigue las webs de españoles para ver qué pasa?". Y la creencia de Pelegrín es "que no" porque, de lo contrario, "habrían detectado cosas que se pueden mejorar". "Y es cierto que en algunos aspectos lo están haciendo muy bien; pero no en todos".
Las tres principales necesidades de la comunidad española en Emiratos Árabes, que Antonio Pelegrín señala se hallan recogidas en el programa que han difundido a través de su canal de Instagram, las concreta en tres campos: comunicación, trámites y social.
En relación con la comunicación, CREA propone "un teléfono de atención al ciudadano; charlas mensuales abiertas a todos con la Embajada; información constante sobre requisitos de viajes; un protocolo de emergencias para saber qué pasa en caso de catástrofe y cómo actuar; información sobre las ayudas a retornados a España; información a los recién llegados; o información de las leyes nuevas y viejas y de los canales de ayuda de la Embajada para el caso de tener problemas con la justicia".
Por lo que se refiere a los trámites, su programa recoge "aumentar el número de los que se puedan realizar online; que expliquen qué tramites han cambiado por el Covid; facilitar los trámites a los españoles ajustando horarios; permitir pagar con tarjeta bancaria; y una oficina en Dubai que haga de Consulado, al menos una o dos veces a la semana".
Y en el terreno social, "ayuda de la Embajada a los que tengan una urgente necesidad; una bolsa de empleo para españoles; asegurar que se podrá votar en las elecciones en España; promover actividades donde participe toda la comunidad española; unir con actos comunes a los españoles de todos los emiratos; actividades infantiles; una fiesta de la Hispanidad para todos que este año se puede celebrar en el Pabellón de la Expo; promoción de España donde estén involucrados todos los españoles; y un mayor hermanamiento con nuestros hermanos latinos".
"Los CREs de todo el mundo, es decir, los representantes de los españoles ante todas las embajadas del mundo, tienen mucha fuerza"
Pelegrín destaca que "la gente está muy confundida" si piensa que "muchas de estas cosas no dependen de la Embajada" ya que "los CREs de todo el mundo, es decir, los representantes de los españoles ante todas las embajadas del mundo, tienen mucha fuerza". Y para dejarlo claro dice que "se reúnen en Madrid dos veces al año" y que de esos encuentros "salen temas muy interesantes, como, por ejemplo, el sistema de votación actual a las elecciones que se celebran en España".
Para él, que se hayan presentado cuatro candidaturas a las elecciones del CRE "pone en evidencia que la Embajada tiene que mejorar ciertos aspectos" porque "si todo fuera perfecto nadie gastaría su tiempo en presentarse al CRE".
Mirando a la cita electoral en puertas, está convencido de que no habrá una participación tan baja como en otras ocasiones. "Los españoles sabemos que esta es nuestra única oportunidad de mejorar las cosas y no la vamos a desaprovechar". ¿Por qué? Asegura que "ya se ha visto en los últimos cuatro años lo que ocurre cuando en una Embajada no hay un Consejo Representante de los Españoles".
