El nuevo sistema de trabajo semanal introducido por el Gobierno de Sharjah ha mejorado la productividad, el índice de satisfacción y la felicidad de los empleados en casi un 90 por ciento. Los datos fueron revelados este martes durante la reunión del Consejo Ejecutivo de Sharjah (SEC), presidida por el jeque Sultan Bin Mohammed Bin Sultan Al Qasimi, príncipe heredero y gobernador adjunto de Sharjah.
Durante la reunión, la SEC discutió temas del Gobierno general que mejorarían la posición del emirato y su liderazgo en varios campos. Asimismo, revisó la evaluación del nuevo sistema de trabajo semanal de cuatro días y que los resultados más destacados mostraron un aumento en la productividad de los empleados en el 88 por ciento de las entidades, un aumento del 81 por ciento en la comunicación positiva entre los empleados, un 61% de aumento porcentual en la tasa de prestación de servicios de gobierno electrónico fuera del horario laboral oficial, un aumento del 74 por ciento en la tasa de asistencia, un crecimiento del 76 por ciento en innovación y creatividad, y una disminución del 46% en la tasa de licencia por enfermedad.
Según informó el diario Gulftoday, el estudio encontró un aumento del 90% en la tasa de satisfacción laboral de los empleados, una mejora del 90% en el desempeño laboral, un sentimiento de felicidad general del 91% tras implementar el nuevo sistema, un efecto positivo del 87% en la salud mental, un 84% de equilibrio entre la vida laboral y familiar, un 96% de aumento en el disfrute de las vacaciones semanales, un 70% de aumento en el porcentaje de participación en eventos sociales, un 62% de aumento en la oportunidad de practicar ejercicio y actividades o aficiones, un aumento del 74% en la sensación de idoneidad del entorno laboral, un aumento del 59% en las oportunidades de tiempo libre para realizar proyectos comerciales privados y un aumento del 52% en las posibilidades de completar la educación.
A nivel de clientes de agencias gubernamentales, el estudio mostró que los clientes sienten un alto índice de satisfacción con la calidad de los servicios y el desempeño de los empleados en general en un 94%, y la satisfacción de los clientes con la cooperación de los empleados para satisfacer sus necesidades en un 93%, el acceso de los clientes a los servicios no se vio afectado en un 86%, y la satisfacción de los clientes con la velocidad de respuesta fue de un 85%.
