El Centro de Llamadas de la Autoridad de Transporte y Carreteras de Dubai (RTA) de Dubai recibió 44.062 avisos de artículos perdidos en taxis durante el primer semestre de 2022. Afortunadamente, la mayoría de las denuncias tuvieron un final feliz, ya que los pasajeros lograron recuperar sus pertenencias a pesar de que los objetos extraviados son tremendamente atractivos, según los datos suministrados por la RTA.
"Los artículos encontrados incluyeron una suma total de 1.272.800 dirhams en efectivo, 12.410 teléfonos móviles, 2.819 dispositivos electrónicos, 766 pasaportes y 342 computadoras portátiles”, ha explicado Mehailah Al Zahmi, directora de Felicidad del Cliente del Sector de Servicios de Apoyo Administrativo Corporativo de la RTA.
El alto número y valor de los objetos recuperados, según Al Zahmi, es una muestra de la "honestidad y credibilidad" de los taxistas de Dubai, por ello, afirma la directiva, la RTA agradece su comportamiento. "Es un gesto de reconocimiento a sus valiosos esfuerzos para presentar una buena imagen de EAU en general y de Dubai en particular a los turistas, visitantes y residentes que usan taxis en el emirato y, al mismo tiempo, motiva a los taxistas a brindar más y mejores servicios", añadiço.
El Call Center (8009090) de la RTA recibió 951,492 llamadas durante la primera mitad de 2022.
