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¿Qué debe hacer en EAU si tiene un fuerte resfriado y sospecha del coronavirus?

Tras enfermar recorrí Dubai buscando una respuesta a la pregunta:¿Tengo coronavirus?

Anna Fernanda Perdomo/ Dubai
| 07 de Marzo de 2020
  • Si los médicos lo consideran un paciente de riesgo, deberá permanecer 24 horas aislado en el hospital a la espera de resultados de los exámenes.

En las últimas semanas a través de los medios, en todos los idiomas, se ha dado a conocer la vertiginosa propagación del coronavirus alrededor del mundo, que ha está produciendo pánico entre una buena parte de la población.

¿Acaso todas las personas con un fuerte resfriado deberían hacer un chequeo médico?, ¿Y si vivo o soy turista en Emiratos Árabes qué puedo hacer al sentir los síntomas de un catarro, por mi bienestar y el de la humanidad? Pues bien, al igual que muchos de ustedes me hice estas preguntas luego que mi esposo y yo sintiéramos congestión nasal, dolor de cabeza, de oídos, fiebre, dolor de garganta y tos, síntomas a las que nos hemos enfrentado a lo largo de nuestra vida, característicos de un resfriado común.

Pero en esta oportunidad, fue inevitable no sentir temor por un probable contagio de la enfermedad de la que todos hablan por estos días, porque mi esposo hacía menos de 14 días había llegado de un país donde ya se han reportado decenas de casos del temido causante de Covid 19, enfermedad propagada desde Wuhan, China y que a la fecha ha dejado alrededor de 3.500 muertes.

Precisamente, según la Autoridad de Salud de EAU, estas deben ser las condiciones para que usted tome la decisión de hacerse un chequeo médico, es decir tener los síntomas de un resfriado, caracterizado por dificultad para respirar, tos, fiebre, congestión nasal y en especial haber estado las últimas dos semanas en países con alta incidencia de casos, o haber tenido contacto con alguien posiblemente infectado o del que haya altas sospechas. De lo contrario, es mejor abstenerse de ir a hospitales donde puede obstaculizar la atención de una persona que realmente lo necesite.

Al cumplir con las condiciones publicadas por las autoridades de salud, compramos unas mascarillas en las tiendas más comunes en las estaciones de metro y las usamos para movernos hasta la clínica más cercana a nuestra casa, al igual que desinfectante de manos y toallas limpiadoras.

Al llegar a la clínica, nos hicieron un chequeo general que inició con preguntas fundamentales, y al catalogarnos como “pacientes de alto riesgo” fuimos remitidos a un hospital donde realizarían los exámenes para el coronavirus, sin que antes de salir el médico enfatizara “por favor no se quiten las máscaras, y usen toallas desinfectantes en sus manos siempre”.

Al llegar al hospital por urgencias, los funcionarios de Salud tienen un procedimiento claro establecido por las autoridades sanitarias federales de Emiratos Árabes Unidos para identificar, examinar y declarar a un paciente positivo para el coronavirus dentro de las 24 horas siguientes al contacto con un hospital.

Tal como establece el protocolo, mi esposo fue puesto en una habitación individual con baño, en donde fue aislado, pues de forma automática el acceso a los pacientes en observación se limita a un pequeño grupo de profesionales que toma las precauciones necesarias mientras se ocupa del caso. 

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Mi esposo debió someterse a exámenes de sangre, y juntos a test algo incómodos y molestos pues el médico protegido de pies a cabeza, introduce largos hisopos en la garganta y la nariz, para recoger las muestras que serían enviadas de forma inmediata a estudio para analizar la existencia o no del virus.

Tras 24 horas de espera separados, y tomar los medicamentos recetados, finalmente recibimos los resultados con la feliz noticia que eran negativos para coronavirus y que podríamos regresar a casa, siguiendo las recomendaciones médicas para tratar el resfriado y las dadas por la Autoridad de Salud de EAU bajo el marco de la Organización Mundial de la Salud, OMS: no viajar si se siente enfermo, estar en casa y evitar lugares con aglomeraciones de gente, usar desinfectante de manos, lavarlas constantemente con agua y jabón, y cubrir nuestra nariz y boca con pañuelos cuando se estornuda, para evitar propagar la enfermedad.

En el hospital nos cuentan que si nuestro resultado hubiera dado positivo, tenían la obligación de notificar al Ministerio de Salud y Prevención y seríamos puestos en una sala de aislamiento designada por el Gobierno.

Tras vivir esta experiencia en Emiratos, con excelentes atenciones, buenas instalaciones de los centros médicos y claro manejo de los protocolos de salud para dar rápida y efectiva respuesta a los posibles casos, pude sacar mis propias conclusiones: si todas las personas en lugar de llenarse de pánico se informaran y siguieran atentas instrucciones de las autoridades de salud, quizás se evitarían muchos contagios y muertes.

Por ahora nosotros disfrutaremos la noticia de tener sólo un resfriado más, y trataremos de olvidar los casi 1.600 dirhams a pagar por la atención y exámenes de forma privada. Cuídese mucho y piense en usted y los demás para evitar alarmas que pueden costarle “un ojo de la cara”.

-Tenga en cuenta que si tiene alguna duda o requiere soporte médico frente a estos casos, las autoridades de salud de EAU han dispuesto las líneas:8001717, 80011111, 800342.

 Asimismo, tenga consigo siempre el carnet de su seguro médico y comuníquese a las líneas del mismo para preguntar el lugar más cercano donde puede recibir atención.

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