"No es una utopía lograr un ambiente de trabajo en el que las personas se sientan valoradas, ilusionadas por participar en una misión común y con la habilidad para establecer consensos"
"La diferencia entre quienes saben manejar su enfado y quienes no lo consiguen, está marcada no solo por sus habilidades de gestión, sino por algo más: la capacidad para extraer lecciones provechosas"
"Las personas exitosas practican el autocontrol, incorporan a su vida la rutina de meditar o el mindfulness; se enfocan y concentran su energía en sus metas sin distraerse por cosas irrelevantes; son…