Etihad Airways y Panasonic Avionics Corporation han anunciado una asociación para desarrollar y probar conjuntamente soluciones de bienestar destinadas a mejorar la experiencia del viajero. Como parte de la asociación, Etihad será la primera aerolínea en probar la nueva solución de bienestar de Panasonic, el Jet Lag Adviser, que se desarrolló en colaboración con Detalytics. La solución se integrará en la aplicación de pasajeros de la aerolínea, señaló la compañía aérea en un comunicado.
El movimiento se presenta como uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los pasajeros aéreos cuando viajan a través de múltiples zonas horarias es el jet lag. Para ayudar a los pasajeros a combatir esto, el Jet Lag Adviser toma un rango de entradas de pasajeros incluyendo cronotipo, ritmos circadianos, altura, peso, la naturaleza del viaje e información de viaje como los tiempos de vuelo, rutas y zonas y utiliza su motor de inteligencia artificial para producir planes de jet lag personalizados para pasajeros.
Robin Kamark, director comercial de Etihad Aviation Group, señaló que, “Etihad está comprometido a brindar opciones y una experiencia superior a nuestros clientes, y estamos continuamente buscando nuevas formas de hacerlo. Con el asesor de Jet Lag, ahora podemos aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de viaje".
El plan personalizado de jet lag incorpora las fases previas al vuelo y después del vuelo y proporciona un calendario de consejos para momentos específicos en cada fase sobre qué hacer para reducir el desfase horario, como dormir, exposición a la luz, ejercicio, hidratación y el tipo de alimento a consumir.
Asimismo, Panasonic manifestó que también está explorando otras tecnologías de bienestar innovadoras con Etihad, en un momento en que la aerolínea se prepara para trasladarse a la nueva Terminal Central en el Aeropuerto Internacional de Abu Dhabi.
